Privacy policy

Stand: 11.09.2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir erheben, wenn Sie unseren Onlineshop frauensinn.de besuchen oder bei uns bestellen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SUNSHINE SHOPP LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@frauensinn.de

2. Hosting und Shopsystem (Shopify)

Unser Onlineshop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist für Händler in Europa die Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“).

Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch unseres Shops und bei einer Bestellung anfallen, insbesondere technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs), Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten. Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unseres Onlineshops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Shopify kann Daten auch an die Shopify Inc. in Kanada sowie an weitere Unterauftragsverarbeiter übermitteln, auch außerhalb der EU. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für Übermittlungen in andere Drittländer, etwa die USA, stützt sich Shopify auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Shopify.

3. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellprozess angeben: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Artikel sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Sie über den Bestellstatus zu informieren, Rücksendungen, Umtausch und Erstattungen zu bearbeiten und Ihre Anfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kundenkonto

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Adressdaten und Ihre Bestellhistorie, damit Sie künftige Bestellungen schneller abschließen und Ihre Bestellungen einsehen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen; eine E-Mail an support@frauensinn.de genügt. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto als Gast möglich.

4. Weitergabe an Versanddienstleister und Lieferanten

Zur Lieferung der Ware geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an den mit der Lieferung beauftragten Lieferanten bzw. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir an das Versandunternehmen nur weiter, wenn Sie im Bestellprozess ausdrücklich eingewilligt haben, damit dieses Sie vor der Zustellung über den Liefertermin informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Bestellbetrag, Bestelldetails) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten teilweise in eigener Verantwortung; es gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.

Shopify Payments

Für Kartenzahlungen und weitere Zahlungsarten nutzen wir Shopify Payments. Die Zahlungsdaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; vollständige Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.

Klarna

Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna wählen (z. B. Rechnungskauf), übermitteln wir Ihre Bestell- und Kontaktdaten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann zur Prüfung Ihrer Identität und Bonität Daten verarbeiten und dazu Auskunfteien einbeziehen. Klarna ist hierfür eigenständig verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna.

PayPal

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, übermitteln wir Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Online-Widerrufsfunktion

Wenn Sie Ihren Vertrag über unsere Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Angaben zur Identifizierung der Bestellung (z. B. Bestellnummer) und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen eine Eingangsbestätigung zu senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB. Für die Bereitstellung der Funktion und die Bearbeitung von Rücksendungen nutzen wir den Dienst Atendfy der Atendfy Ltda, São Luís (MA), Brasilien, als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Für Brasilien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb, den Checkout oder die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO ein.

Alle anderen Cookies und Technologien, insbesondere zu statistischen Zwecken, verwenden wir nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner erteilt haben (Art. 25 Abs. 1 DSGVO; Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unseres Shops auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher, Käufe). IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

9. Übermittlung in Drittländer

Unser Unternehmen hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, sodass Ihre Daten dort ein angemessenes Schutzniveau genießen. Soweit im Rahmen der oben genannten Dienste Daten in weitere Länder außerhalb der EU übermittelt werden, geschieht dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertrags- und Bestelldaten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Verjährungsfristen sowie der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Anschließend werden die Daten gelöscht. Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

11. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an support@frauensinn.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Arbeitsplatzes.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Zahlungsdienstleister wie Klarna können im Rahmen ihrer eigenen Verantwortung eine Bonitätsprüfung durchführen; Einzelheiten entnehmen Sie deren Datenschutzhinweisen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.